Bevestigingsmail niet ontvangen

U ontvangt normaal gesproken binnen enkele minuten een bevestigingsmail van uw bestelling op het door u opgegeven e-mailadres.

Waarom zou ik geen bevestigingsmail ontvangen?

Als u gebruik maakt van een ander e-mailadres dan die van uw eigen provider zoals @home, Hotmail, gmail, yahoo of soortgelijke (gratis) adressen. Deze zien het bevestigingsmailtje vaak als Spam, waardoor u dit mailtje in het ergste geval nooit ontvangt. Spamfilters van uw eigen provider kunnen ook dermate "scherp" staan ingesteld dat uw bevestiging als Spam wordt gekenmerkt.

Wat moet ik doen als ik geen bevestigingsmail heb ontvangen?

Stuur een mailtje naar bevestigingsmail@hobbynu.nl met als onderwerp "Bevestigingsmail niet ontvangen" via uw normale e-mailadres (voor zover mogelijk en beschikbaar). Vermeld erbij uw naam en wat u besteld heeft en wij zorgen ervoor dat u alsnog uw mail ontvangt.


Algemene informatie

Contactgegevens

Verzenden

Uw account

Bestellen en betalen

Retourneren

Hobbynu.nl

Hobbynu.nl is een onafhankelijke webwinkel gespecialiseerd in de hobbyartikelen van Marianne Design. Zowel de nieuwe als de oudere artikelen zijn bij ons verkrijgbaar.
Zoekt u Marianne Design artikelen, maar kunt u ze niet bij ons vinden? Stuur dan een e-mail naar vraag@hobbynu.nl. Wij kijken dan of het product nog leverbaar is.

Klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar via 0528-371075 en e-mail.
ma13:00-18:00
di-vr09:00-18:00
za09:00-17:00

Levertijd

Voor 16:00 besteld? Vandaag verstuurd (mits op voorraad).

Verzendkosten

Nederland € 3,95
pakketpost € 6,95
NL, boven € 50,- gratis
Belgie € 9,95
BE, boven € 100,- gratis
Europa € 15,00
(deze bedragen zijn incl. verzend-, verwerking- en verpakkingskosten)